monday CRM
monday.comin CRM-versio rakentuu joustavien boardien, automaatioiden ja sähköpostiaktiviteettien ympärille. Standard ja Pro nostavat automaatio- ja viestintäkapasiteettia.
monday CRM hinnat
EUR per käyttäjä/kk vuosilaskutuksella; kuukausilaskutuksen hinnat tallennettu erikseen. Ultimate tarjouspohjainen.
| Paketti | Julkinen hinta | Huomio |
|---|---|---|
| Basic | 12 €/käyttäjä/kk | — |
| Standard | 17 €/käyttäjä/kk | — |
| Pro | 28 €/käyttäjä/kk | — |
| Ultimate | Tarjouspohjainen | — |
Vahvistettuja ominaisuuksia
| Ominaisuus | Saatavuus | Pakettitaso | Huomio |
|---|---|---|---|
| Myyntiputki | Kyllä | basic | Basic sisältää leads, contacts and deals. |
| Liidien hallinta | Kyllä | basic | Lead/contact/deal records in Basic. |
| Asiakkuudet ja yhteystiedot | Kyllä | basic | Contacts and deals in Basic. |
| Tehtävät ja aktiviteetit | Kyllä | basic | monday boards/CRM activities are core platform behavior. |
| Useita myyntiputkia | Kyllä | basic | CRM boards/workspaces can represent multiple processes; exact product limit is governed by plan limits. |
| Gmail-sähköpostisynkronointi | Kyllä | standard | Emails & Activities supports Gmail on monday CRM Standard and higher. |
| Outlook / Microsoft 365 -sähköpostisynkronointi | Kyllä | standard | Emails & Activities supports Outlook on monday CRM Standard and higher. |
| Kalenterisynkronointi | Kyllä | standard | Google/Outlook calendar integrations are supported in the CRM integration layer. |
| Tarjoukset / CPQ | Kyllä | basic | Quotes/invoices are included with per-month limits starting in Basic. |
| Mukautettu raportointi | Osittain | basic | Basic has 1 custom dashboard; limits increase in Standard/Pro and Ultimate. |
| Workflow-automaatiot | Kyllä | standard | Standard includes custom automations quota; Pro increases quota strongly. |
| Myyntisekvenssit / seurantaviestit | Kyllä | pro | Email sequences are included in Pro. |
| Markkinoinnin automaatio | Erillinen tuote | — | Laajempi kampanja-/marketing-automaatio kuuluu monday-markkinointikokonaisuuksiin, ei pelkkään CRM-lisenssiin. |
| Mobiilisovellus | Kyllä | standard | iOS/Android mobile apps are listed in the CRM plan comparison. |
| API | Kyllä | — | monday GraphQL API is documented; usage limits depend on plan. |
| SSO / SAML | Kyllä | ultimate | SAML SSO belongs to enterprise-level monday plans; CRM Ultimate is treated as the enterprise tier. |
| AI-ominaisuudet | Kyllä | standard | AI credits/features appear from Standard; higher tiers increase AI/workflow capabilities. |
“Tarkistettava” ei tarkoita, että ominaisuus puuttuu. Se tarkoittaa, että emme ole vielä vahvistaneet sitä nykyisestä virallisesta lähteestä.
Integraatiot
- Microsoft 365: Kyllä. Outlook email/calendar workflow supported.
- Google Workspace: Kyllä. Gmail/Google workflow supported.
Käyttökokemus ja AI-valmius
CRM:n arvo syntyy vasta, kun henkilöstö käyttää sitä. Siksi vertaamme ominaisuuksien lisäksi helppokäyttöisyyttä, käyttöönoton kitkaa, modernia käyttökokemusta ja sitä, mitä järjestelmän AI oikeasti pystyy tekemään.
Mitä AI-taso 3 tarkoittaa?
Mitä käyttäjät sanovat?
monday CRM:llä on suuri CRM-kohtainen review-otos: G2:ssa noin 1 517 ja Capterrassa 465 käyttäjäarviota.
Toistuvat teemat käyttäjäarvioissa
Visuaalinen käyttöliittymä ja matala päivittäisen käytön kynnys ovat review-aineiston selviä vahvuuksia.
No-code-rakenne ja tuttu board-ajattelu helpottavat käyttöönottoa etenkin pienissä ja kasvavissa tiimeissä.
Myyntiputken ja tehtävien visualisointi saa hyvää palautetta.
Perusdashboardit toimivat hyvin, mutta vaativampi CRM-raportointi ei ole käyttäjäpalautteen vahvin osa-alue.
No-code-automaatiot saavat paljon kiitosta, mutta edistyneet ominaisuudet voivat vaatia korkeamman paketin.
Integraatiot ovat toistuva positiivinen teema, etenkin monday.com-ekosysteemiä jo käyttävillä.
Arvo koetaan hyväksi, kun joustavuutta hyödynnetään, mutta pakettirajat ja edistyneiden ominaisuuksien hinnoittelu saavat kritiikkiä.
Joustava rakenne skaalautuu pitkälle, mutta erittäin vaativassa CRM-käytössä puuttuvat tai pakettirajatut ominaisuudet nousevat esiin.
Toistuvat kehut
- helppo ja visuaalinen käyttää
- vahva no-code-muokattavuus
- hyvät automaatiot ja integraatiot
Toistuva kritiikki
- osa CRM-ominaisuuksista vaatii upgradea
- puuttuvia ominaisuuksia vaativassa käytössä
- hinta kasvaa ominaisuustason noustessa
CRMvertailu.fi:n temaattinen yhteenveto riippumattomista käyttäjäarvioista. Arvostelutekstejä ei kopioida, eri palveluiden tähtiä ei yhdistetä yhdeksi arvosanaksi eikä arvostelumääriä summata. Review-otoksen vahvuus: suuri.
Kenelle monday CRM sopii?
Sopii tiimille, joka arvostaa joustavaa työnkulkujen rakentamista. Jos tarvitaan hyvin tarkasti CRM:ään mallinnettuja enterprise-prosesseja, vertaa huolellisesti Ultimatea ja vaihtoehtoisia CRM-alustoja.
Lähteet
Sivun hintojen ja ominaisuuksien pääasialliset lähteet:
- https://monday.com/crm/pricing
- https://support.monday.com/hc/en-us/articles/360020704939-Emails-Activities-on-monday-CRM
- https://developer.monday.com/api-reference/docs
- https://support.monday.com/hc/en-us/articles/360000460605-SAML-Single-Sign-On
Viimeksi tarkistettu 2026-08-12.