CRM-profiili

Odoo CRM

CRM osana Odoon liiketoiminta-alustaa. One App Free mahdollistaa yhden sovelluksen käytön ilmaiseksi, kun taas Standard sisältää kaikki Odoo-sovellukset. External API vaatii Custom-paketin.

Data tarkistettu 2026-08-12One App Free: 0 $Standard: 31,10 $ / käyttäjä / kk*

Vertaa omiin tarpeisiisi Kaikki CRM:t

Odoo CRM hinnat

Odoon One App Free antaa yhden sovelluksen käyttöön ilmaiseksi rajattomalle käyttäjämäärälle. Standard sisältää kaikki Odoo-sovellukset. Julkinen hinnasto näyttää tällä hetkellä Standardille 31,10 $/käyttäjä/kk ensimmäisen vuoden tarjoushinnan ja 38,90 $ normaalihinnan. Custom-paketti tarvitaan esimerkiksi external API -käyttöön.

Paketti	Julkinen hinta	Huomio
One App Free	0 $ / käyttäjä	Yksi sovellus ilmaiseksi, rajaton käyttäjämäärä.
Standard	31.1 $/käyttäjä/kk	Nykyinen ensimmäisen vuoden tarjoushinta; normaalihinta 38,90 $/käyttäjä/kk.
Custom	Tarjouspohjainen	External API vaatii tämän pakettitason; hinta tarkistetaan ostohetkellä.

* USD-hintaa ei muuteta euroiksi ilman ajantasaista valuuttakurssia.

Vahvistettuja ominaisuuksia

Ominaisuus	Saatavuus	Pakettitaso	Huomio
Myyntiputki	Kyllä	one_app_free	Odoo CRM sisältää myyntiputken ja opportunity-hallinnan.
Liidien hallinta	Kyllä	one_app_free	CRM tukee liidien luontia, seurantaa ja opportunityksi muuttamista.
Asiakkuudet ja yhteystiedot	Kyllä	one_app_free	CRM:n asiakas- ja kontaktitiedot ovat osa Odoo-kokonaisuutta.
Tehtävät ja aktiviteetit	Kyllä	one_app_free	CRM tukee kokouksia ja seuraavia aktiviteetteja.
Useita myyntiputkia	Kyllä	one_app_free	Odoo CRM:n pipeline on muokattavissa ja myyntitiimejä voidaan hallita.
Gmail-sähköpostisynkronointi	Kyllä	one_app_free	Odoo tarjoaa Gmail-pluginin, jolla Odoo-tietueita voidaan käsitellä Gmailista.
Outlook / Microsoft 365 -sähköpostisynkronointi	Kyllä	one_app_free	Odoo tarjoaa Outlook-pluginin, jolla voidaan luoda CRM-opportunityja Outlookista.
Kalenterisynkronointi	Kyllä	one_app_free	Google Calendar voidaan synkronoida Odoon kaksisuuntaisesti.
Puhelut CRM:stä / puhelutoiminnot	Osittain	standard	Odoo Phone integroituu CRM:ään, mutta puhelinratkaisu on erillinen Odoo-sovellus/kokonaisuus.
Tarjoukset / CPQ	Kyllä	standard	Odoo Sales mahdollistaa tarjousten luomisen ja lähettämisen; CRM-opportunitysta voidaan siirtyä tarjoukseen.
Sähköinen allekirjoitus	Kyllä	standard	Myyntitarjoukset voidaan vahvistaa verkossa sähköisellä allekirjoituksella.
Myyntiennusteet	Kyllä	one_app_free	Odoo CRM dokumentoi accurate forecasts / expected revenue -raportoinnin.
Mukautettu raportointi	Kyllä	one_app_free	Pipeline Analysis ja muut CRM-raportit ovat osa CRM:ää; laajemmat dashboardit tulevat Odoo-kokonaisuudesta.
Workflow-automaatiot	Kyllä	custom	Odoo Studio Automation Rules tukee tapahtumapohjaisia automaatioita ja webhookeja.
Lead scoring	Kyllä	one_app_free	Odoo CRM käyttää koneoppimiseen perustuvaa predictive lead scoringia.
Markkinoinnin automaatio	Erillinen Odoo-sovellus	standard	Marketing Automation on erillinen Odoo-sovellus, mutta Standard-paketti sisältää kaikki sovellukset.
Lomakkeet / lead forms	Erillinen Odoo-sovellus	standard	Website/Form-to-CRM -toiminnot tulevat Odoon verkkosovellusten kautta; Standard sisältää kaikki sovellukset.
Tikettien hallinta	Erillinen Odoo-sovellus	standard	Helpdesk on erillinen Odoo-sovellus; Standard sisältää kaikki sovellukset.
Asiakasportaali	Erillinen Odoo-sovellus	standard	Asiakasportaali liittyy Odoon Sales/Website-kokonaisuuteen; Standard sisältää kaikki sovellukset.
Mobiilisovellus	Kyllä	one_app_free	Odoo-mobiilisovellukset ovat saatavilla iOS- ja Android-laitteille.
API	Kyllä	custom	Odoon external API on virallisen dokumentaation mukaan käytettävissä vain Custom-paketissa.
AI-ominaisuudet	Osittain	one_app_free	CRM sisältää predictive lead scoringin; laajemmat Odoo AI -ominaisuudet ovat osa koko Odoo-alustaa.
Suomenkielinen käyttöliittymä	Osittain	one_app_free	Odoo ylläpitää suomenkielistä käännöstä; kaikkien uusimpien merkkijonojen täydellistä käännösastetta ei oleteta.

Integraatiot

Microsoft 365: Kyllä. Outlook-plugin sekä Microsoft 365 OAuth -sähköpostiyhteys on dokumentoitu.
Google Workspace: Kyllä. Gmail-plugin ja Google Calendar -synkronointi on dokumentoitu.

Käyttökokemus ja AI-valmius

CRM:n arvo syntyy vasta, kun henkilöstö käyttää sitä. Siksi vertaamme ominaisuuksien lisäksi helppokäyttöisyyttä, käyttöönoton kitkaa, modernia käyttökokemusta ja sitä, mitä järjestelmän AI oikeasti pystyy tekemään.

Helppokäyttöisyys

Melko helppo

Riippumaton käyttäjäaineisto. Datavarmuus 70 %.

Käyttöönottoriski

Keskitaso

Arvio yhdistää päivittäisen helppokäyttöisyyden ja omaksumisen/käyttöönoton signaalin.

Modernius

Moderni

Ei pelkkä ulkoasu: mukana käytettävyys, mobiili, automaatiot ja rajapintavalmius. AI arvioidaan erikseen.

AI-valmius

Taso 3/4

AI-agentit. Odoo 19:n AI-agentit voidaan varustaa työkaluilla Odoo-sovelluksissa. Odoon omana tuotteena toimitettua yleistä CRM MCP read/write -palvelinta ei ole tässä auditissa vahvistettu.

Mitä AI-taso 3 tarkoittaa?

Taso 0Ei vahvistettua AI:ta

Taso 1AI-avustaja

Taso 2Ennakoiva AI

Taso 3AI-agentit

Taso 4Agenttiohjattava CRM

AI-luokitus ei perustu siihen, lukeeko hinnastossa “AI”. Ylin taso edellyttää, että AI-agentti voi käyttää CRM:n kontekstia ja tehdä sallittuja toimintoja. MCP on yksi standardoitu tapa toteuttaa tämä, mutta read-only MCP ei yksin riitä ylimpään luokkaan.

Mitä käyttäjät sanovat?

G2:ssa on 205 täsmällistä Odoo CRM -arviota. Capterran suurempi 1 318 arvion aineisto koskee laajempaa Odoo-tuoteperhettä, joten sitä ei käsitellä CRM-kohtaisena otoksena.

4.1/5

205 käyttäjäarviota

Odoo CRM

Avaa lähde

Capterra

4.2/5

1 318 käyttäjäarviota

Odoo-tuoteperhe, ei vain CRM

Avaa lähde

Toistuvat teemat käyttäjäarvioissa

HelppokäyttöisyysHyvä

Peruskäyttöä ja myyntiputkea kehutaan, mutta sama aineisto sisältää myös oppimiskäyrää koskevaa kritiikkiä.

Käyttöönotto ja omaksuminenRistiriitainen

Kevyt CRM-käyttö voi käynnistyä nopeasti, mutta laajempi Odoo-kokonaisuus ja räätälöinti voivat vaatia teknistä osaamista.

Myyntiputki ja liiditVahva

Liidien, aktiviteettien ja myyntiputken seuranta saa vahvaa palautetta.

RaportointiHyvä

Raportointi nähdään käyttökelpoisena osana laajaa liiketoiminta-alustaa.

AutomaatiotHyvä

Odoo-alusta mahdollistaa paljon, mutta vaativammat työnkulut voivat edellyttää konfigurointia tai kehitystä.

IntegraatiotRistiriitainen

Odoo-moduulien sisäinen integraatio on vahva, mutta kolmannen osapuolen integraatioista tulee myös toistuvaa kritiikkiä.

Hinta–laatuVahva

Laaja toiminnallisuus ja modulaarisuus nähdään usein hyvänä vastineena rahalle.

Skaalautuvuus ja muokattavuusVahva

Laaja sovellusperhe ja räätälöitävyys tukevat monenlaisia prosesseja, jos organisaatiolla on riittävä toteutusosaaminen.

Toistuvat kehut

laaja modulaarinen kokonaisuus
hyvä myyntiputki ja liidien seuranta
muokattavuus ja hinta–laatu

Toistuva kritiikki

oppimiskäyrä laajemmassa käyttöönotossa
kolmannen osapuolen integraatioiden vaihteleva helppous
teknisen osaamisen tarve räätälöinnissä

CRMvertailu.fi:n temaattinen yhteenveto riippumattomista käyttäjäarvioista. Arvostelutekstejä ei kopioida, eri palveluiden tähtiä ei yhdistetä yhdeksi arvosanaksi eikä arvostelumääriä summata. Review-otoksen vahvuus: keskisuuri.

Näin review-data vaikuttaa vertailuun

Kenelle Odoo CRM sopii?

Sopii, kun CRM halutaan samaan alustaan esimerkiksi laskutuksen, verkkokaupan, projektien tai varaston kanssa. Jos tarvitsette vain kevyen myynti-CRM:n, koko Odoo-alusta voi olla tarpeettoman laaja.

Odoo voi saada hintavertailussa vahvan aseman One App Free -paketin vuoksi. Recommendation engine ei saa kuitenkaan valita sitä vain hinnan perusteella, vaan ominaisuuksien, integraatioiden, ylläpidon ja myyntiprosessin sopivuus ratkaisevat kokonaisuuden.

Lähteet

Viimeksi tarkistettu 2026-08-12.