CRM-profiili

Pipedrive

Myyntiputkeen keskittyvä CRM. Growth tuo täyden sähköpostisynkronoinnin ja automaatiot; Premium lisää esimerkiksi tarjoukset, sopimukset ja e-allekirjoitukset.

Data tarkistettu 2026-08-1214 €/käyttäjä/kkLähteet näkyvissä

Pipedrive hinnat

Hinnat per käyttäjä/kk vuosilaskutuksella, ALV 0 %. Lisäosat eivät sisälly peruslisenssin arvioon.

PakettiJulkinen hintaHuomio
Lite14 €/käyttäjä/kk
Growth39 €/käyttäjä/kk
Premium59 €/käyttäjä/kk
Ultimate79 €/käyttäjä/kk

Vahvistettuja ominaisuuksia

OminaisuusSaatavuusPakettitasoHuomio
MyyntiputkiKylläliteMyyntiputken hallinta kuuluu Liteen.
Liidien hallintaKylläliteLead management kuuluu Liteen.
Asiakkuudet ja yhteystiedotKylläliteKontaktien ja asiakkuuksien hallinta kuuluu Liteen.
Tehtävät ja aktiviteetitKylläliteKalenteri ja aktiviteetit kuuluvat Liteen.
Useita myyntiputkiaKylläUseita pipelineja tuetaan, mutta vähimmäispakettia ei lukittu tässä dataversiossa.
Gmail-sähköpostisynkronointiKyllägrowthTäysi Gmail-synkronointi ja seuranta Growth-tasolta.
Outlook / Microsoft 365 -sähköpostisynkronointiKyllägrowthTäysi Outlook/company email -synkronointi Growth-tasolta.
KalenterisynkronointiKylläliteKalenterin hallinta sisältyy Liteen; ulkoisen kalenterisynkin yksityiskohtaiset rajat tulee tarkistaa käyttöönotossa.
Tarjoukset / CPQKylläpremiumQuotes, proposals ja contracts Premium-tasolla.
Sähköinen allekirjoitusKylläpremiumE-signatures Premium-tasolla.
MyyntiennusteetKyllägrowthForecasting Growth-tasolta.
Mukautettu raportointiKylläliteRaportointi on mukana Lite-tasolta; edistyneempi raportointi Premiumissa.
Workflow-automaatiotKyllägrowthWorkflow automation Growth-tasolta.
Myyntisekvenssit / seurantaviestitKyllägrowthSequences Growth-tasolta.
Lead scoringKylläpremiumCustom scoring Premium-tasolla.
Markkinoinnin automaatioLisäosaCampaigns on erillinen lisäosa, alkaen 13,33 €/kk.
MobiilisovellusKylläPipedrivella on mobiili-CRM-sovellus.
APIKylläPipedrive REST API on dokumentoitu.

“Tarkistettava” ei tarkoita, että ominaisuus puuttuu. Se tarkoittaa, että emme ole vielä vahvistaneet sitä nykyisestä virallisesta lähteestä.

Integraatiot

  • Microsoft 365: Kyllä. Outlook/company email sync Growth-tasolta.
  • Google Workspace: Kyllä. Gmail sync Growth-tasolta.
  • Netvisor: Kumppani-integraatio. Pipedrive Marketplacessa on Netvisor-integraatio Onesaler Appsilta.
  • Procountor: Kumppani-integraatio. Pipedrive Marketplacessa on Procountor-integraatio Onesaler Appsilta.
  • Vainu: Kyllä. Vainu listaa Pipedriven nykyisiin plug-and-play CRM -connectoreihin.

Käyttökokemus ja AI-valmius

CRM:n arvo syntyy vasta, kun henkilöstö käyttää sitä. Siksi vertaamme ominaisuuksien lisäksi helppokäyttöisyyttä, käyttöönoton kitkaa, modernia käyttökokemusta ja sitä, mitä järjestelmän AI oikeasti pystyy tekemään.

Helppokäyttöisyys
Erittäin helppo
Riippumaton käyttäjäaineisto. Datavarmuus 90 %.
Käyttöönottoriski
Matala
Arvio yhdistää päivittäisen helppokäyttöisyyden ja omaksumisen/käyttöönoton signaalin.
Modernius
Erittäin moderni
Ei pelkkä ulkoasu: mukana käytettävyys, mobiili, automaatiot ja rajapintavalmius. AI arvioidaan erikseen.
AI-valmius
Taso 4/4
Agenttiohjattava CRM. Pipedriven virallinen MCP-palvelin antaa MCP-yhteensopivalle AI-assistentille luvan lukea ja muuttaa käyttäjän oikeuksien piirissä olevaa CRM-dataa.

Mitä AI-taso 4 tarkoittaa?

Taso 0Ei vahvistettua AI:ta
Taso 1AI-avustaja
Taso 2Ennakoiva AI
Taso 3AI-agentit
Taso 4Agenttiohjattava CRM
AI-luokitus ei perustu siihen, lukeeko hinnastossa “AI”. Ylin taso edellyttää, että AI-agentti voi käyttää CRM:n kontekstia ja tehdä sallittuja toimintoja. MCP on yksi standardoitu tapa toteuttaa tämä, mutta read-only MCP ei yksin riitä ylimpään luokkaan.

Mitä käyttäjät sanovat?

G2-aineisto painottuu vahvasti pienyrityksiin: 2 183 / 3 105 arvostelua on 50 työntekijän tai sitä pienemmistä yrityksistä.

G2
4.3/5
3 105 käyttäjäarviota
Pipedrive
Avaa lähde
Capterra
4.5/5
3 058 käyttäjäarviota
Pipedrive
Avaa lähde
TrustRadius
8.5/10
477 käyttäjäarviota
Pipedrive
Avaa lähde

Toistuvat teemat käyttäjäarvioissa

HelppokäyttöisyysErittäin vahva

Selkeä käyttöliittymä ja helposti omaksuttava myyntiputki toistuvat käyttäjäpalautteessa.

Käyttöönotto ja omaksuminenErittäin vahva

Erityisesti pienet myyntitiimit kuvaavat käyttöönottoa kevyeksi ja myyjien omaksumista helpoksi.

MyyntiputkiErittäin vahva

Visuaalinen deal-pipeline on käyttäjäpalautteen selkein vahvuus.

RaportointiRistiriitainen

Perusraportointia arvostetaan, mutta syvyydestä ja muokattavuudesta tulee toistuvaa kritiikkiä vaativammassa käytössä.

AutomaatiotHyvä

Automaatiot saavat kiitosta, mutta osa käyttäjistä kaipaa enemmän joustavuutta ja laajuutta.

IntegraatiotKohtalainen

Yleiset integraatiot toimivat hyvin, mutta vaativammissa ympäristöissä integraatiorajoitteita mainitaan.

Hinta–laatuVahva

Pienissä ja keskisuurissa myyntitiimeissä hinta–laatu koetaan usein hyväksi, vaikka lisäominaisuudet nostavat kustannuksia.

Skaalautuvuus vaativaan käyttöönRistiriitainen

Käyttäjäkokemus heikkenee useammin, kun raportointi-, automaatio- ja hallintavaatimukset kasvavat.

Toistuvat kehut

  • helppo omaksua
  • selkeä visuaalinen myyntiputki
  • hyvä pienille ja keskisuurille myyntitiimeille

Toistuva kritiikki

  • raportoinnin syvyys
  • ominaisuuksien siirtyminen kalliimpiin paketteihin
  • integraatioiden ja automaatioiden rajat vaativassa käytössä

CRMvertailu.fi:n temaattinen yhteenveto riippumattomista käyttäjäarvioista. Arvostelutekstejä ei kopioida, eri palveluiden tähtiä ei yhdistetä yhdeksi arvosanaksi eikä arvostelumääriä summata. Review-otoksen vahvuus: suuri.

Näin review-data vaikuttaa vertailuun

Kenelle Pipedrive sopii?

Sopii erityisesti myyntitiimille, joka haluaa selkeän putken ja suhteellisen vähän järjestelmän ylläpitoa. Jos tarvitsette laajan markkinointi- tai asiakaspalvelualustan, osa kokonaisuudesta tulee lisäosista tai muista tuotteista.

Toimituksellinen soveltuvuusmalli on erillinen valmistajan faktadatasta. Referral-yhteistyö ei vaikuta tähän arvioon tai recommendation engine -rankingiin.